按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《湖北省政府信息公开规定》和《襄阳市政府信息公开实施办法》相关要求，由襄阳市人社局编制的2017年度政府信息公开年度报告。全文包括基本情况、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、存在的主要问题和政府信息公开改进措施五项内容。本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

一、基本情况

我局高度重视政务公开工作，将其纳入年度工作的重要议事日程，由局主要领导牵头推动，由局办公室总协调，并明确了各科室和局属各单位的工作责任。根据有关要求，我局严格依照政务公开的内容和标准，对相关项目进行了公开。公开内容主要包括我局职责和机构、业务政策法规、重要活动新闻、办事指南等各个方面，切实做到了应公开的全部公开，公开内容真实具体，并对有关信息及时更新，方便群众了解情况。

在公开形式上，以网上公开为主，以印发文件、接受咨询等其他形式为辅，并按要求编制了政务公开目录。特别是为了方便公众了解信息，我局除网站公开外，还通过微信公众号、微博、大型法律法规宣传咨询活动、在服务窗口派发宣传手册单张、接受电话、来访咨询、墙报宣传栏、设立电子显示屏等方式，多种途径进行政务信息公开和宣传，并把政务公开和法规宣传咨询活动与举办劳动用工招聘会等专项业务工作结合起来进行，受到了广大群众的欢迎，并取得了显著效果，推动了政务公开工作的扎实开展。

二、政府信息主动公开数据情况

我局2017年全年主动公开政府信息1451条，政务动态信息更新345条，信息公开目录信息6条，主要包括涉及机构职能、群众就业政策措施、招聘会信息、社保参保政策、参保方案、劳动用工管理政策、社保补贴政策等重要内容。既扩大了宣传效果，又方便了群众知晓和理解。通过主动公开，各类机关企事业单位和群众对我局相关工作的政策法规有了进一步了解，特别是社保参保等工作，结合日常入户宣传，群众对参保政策有了深入的认识，对我们顺利推进相关工作开展打下了良好的基础。

网站中设有互动交流版块，2017年共办理留言1848条，办结1848条，公开答复数量896条；征集调查信息7期，开展在线访谈2次，收到网民留言5条，答复网民提问5条。

积极推进以移动新媒体为载体的政府信息公开。2017年局微博发布信息79条，关注量384人；微信发布信息3条，订阅数8013人。

三、政府信息依申请公开情况

我局2017年共受理信息公开申请8件。

四、存在的主要问题

总体来看，我局按照今年的政务公开工作要点严格执行，各项信息公开基本达到了预期目标。存在的主要问题：一是一些特色的公开内容仍有待继续丰富，二是部分公开内容时效性有待加强。为此，我局下一步将继续按有关部门的要求，认真履行公开职责，丰富公开内容，确保群众的知情权，并推动我局工作更好开展。

五、政府信息公开改进措施

（一）深入完善网上公开内容。根据我局相关业务工作创新开展情况，强化门户网站平台建设，继续完善网上公开项目和内容，不断提升公开信息的吸引力和公开时效性。根据我局管理业务与群众利益密切关系的实际，进一步开展新政策网上解读和讨论，为实际工作的开展创新更好的氛围。

（二）强化政务公开工作管理。进一步健全局内政务公开工作制度，特别是加强各局属单位工作责任落实和定期考核通报，从制度上进一步规范政务公开工作开展，深入调动全局人员的积极性，按时按质完成市有关部门布置的年度政务公开工作任务。

（三）进一步提升工作人员政务公开工作水平。针对局属各单位人员调动和增加等实际情况，及时组织相关负责人员，通过业务学习会、工作互相评价、参加相关培训等形式，充分了解政务公开工作的内容、程序和技巧等知识，为各项政务的依规公开、及时公开创造更好条件。