欢迎您进入襄阳市人力资源和社会保障局首页！
襄阳市人力资源和社会保障局12345政府热线2026年一季度情况简报
来自：政策法规科
时间：2026-04-13
| 索引号： | 011158671/2026-10074 | 分类： | 其他 | ||
| 发布机构： | 襄阳市人力资源和社会保障局 | 公开日期： | 2026-04-13 | ||
| 标题： | 襄阳市人力资源和社会保障局12345政府热线2026年一季度情况简报 | ||||
| 文号： | 无 | 主题词： | |||
| 生效时间： | 终止时间： | 来源： | 政策法规科 | ||
一、总体受理情况
2026年1-3月,襄阳市人社局通过受理12345电话、政风行风信箱、微信公众号、省12345、政企直通车、人民网领导留言板、社区专线等渠道共受理诉求办件5111件,办结率100%,满意度99.98%。
二、热线办理中的热点、高频问题
(一)社保公共业务查询,共计1709件。(承办单位:四个城区社保办事处)
(二)农民工拖欠工资求助,共计1472件。(承办单位:襄阳市维权中心)
(三)职工养老保险社保转移、养老金资格认证方法及流程,共计691件。(承办单位:襄阳市社会养老保险管理局)
