| 索引号: | 011158671/2024-00370 | 分类: | 其他 | ||
| 发布机构: | 市人力资源和社会保障局 | 公开日期: | 2024-01-04 | ||
| 标题: | 襄阳市人力资源和社会保障局12345政府热线2023年四季度情况简报 | ||||
| 文号: | 无 | 主题词: | |||
| 生效时间: | 终止时间: | 来源: | 政策法规科 | ||
一、总体受理情况
10-12月,襄阳市人社局通过受理12345电话、政风行风信箱、微信公众号、省12345、政企直通车、人民网领导留言板、社区专线等渠道共受理诉求办件3676件,办结率100%,满意度99.80%,月考核均为市直单位排名第一。
二、热线办理中的热点、高频问题
(一)技能提升补贴,共计198件。(承办单位:襄阳市劳动就业管理局)
(二)养老退休发放,共计267件。(承办单位:襄阳市社会养老保险管理局)
(三)农民工拖欠工资求助,共计683件。(承办单位:襄阳市劳动保障监察局)
