为持续巩固深化“社保服务进万家”活动成效,10月31日上午,襄城社保办事处组织业务骨干走进辖区君临山小区,开展便民社保服务,把贴心的社会保障送到居民“家门口”。

活动现场设立了宣传服务台,吸引了不少居民前来咨询。工作人员聚焦群众关切的高频事项,围绕参保缴费、社保关系转移接续、退休待遇查询与计算、资格认证、失业保险申领等问题,逐一耐心解答。针对灵活就业人员,重点讲解了参保缴费标准,以及如何避免“断保”“脱保”等热点内容,帮助居民增强参保意识、规避相关风险。面对老年人群体,工作人员开展“手把手”教学,耐心引导他们使用手机完成养老资格认证,并同步宣传社保反诈知识,提高老年人防骗能力。“你们不仅帮我解决了养老认证的难题,还教会我识别诈骗,这样的服务太贴心了!”小区居民张阿姨完成认证后,笑着为工作人员点赞。

此次活动还通过悬挂横幅、发放宣传资料等形式,让社保政策更加通俗易懂、贴近民生。据统计,现场共发放宣传资料270余份,接待群众咨询180余人次,协助办理资格认证、退休待遇查询等业务30余项,切实为居民节省了“跑腿时间”,提升了办事效率。

下一步,襄城社保办事处将持续推进“社保服务进万家”活动,聚焦群众急难愁盼问题,将服务延伸至更多社区和小区,不断提升社保政策知晓度与群众获得感,真正打通服务群众的“最后一公里”。