近年来,作为市人社局《社保办事处赋能攻坚实施方案》的试点单位,樊城社会保险办事处在工伤认定调查、短期参保申领失业待遇人员核查两项新增工作中,以“强协作、精核查、优规划”的工作思路破解任务难题,交出阶段性亮眼答卷,为社保领域赋能攻坚提供可复制的“樊城经验”。

聚焦协作破局,工伤认定调查“扛重责、冲在前”。 针对工伤认定调查专业性强、任务量大的特点,樊城社保办事处将“深化协作”作为核心抓手,构建高效工作机制。一是联动协作强合力;主动与工伤部门建立常态化对接机制,打破业务壁垒,从调查标准统一、疑难案例会商到结果同步反馈,实现“分工不分家”的协作模式,确保调查流程高效衔接。二是数据领跑显担当;凭借紧密的协作机制与扎实的执行能力,办事处毅然扛起市本级工伤认定调查重任。2025年1-9月完成调查228件,占市本级总量(416件)的54.8%,2024年9月至2025年9月累计调查290件,占市本级总量(508件)的57.1%,连续保持市本级领先地位,充分发挥试点单位“排头兵”作用。

突出精准核查,失业待遇监管“查得细、管得严”。围绕短期参保申领失业待遇人员核查工作,该办事处以“全链条精准化”为目标,分步骤推进核查任务,破解历史遗留与新增疑点问题。一是历史疑点“清零”行动;针对相关部门提供的2020年-2024年65条历史遗留疑点数据,逐一建立核查台账,通过电话核实、上门走访等方式,推动35家相关单位提供印证资料,确保历史问题“件件有回音、事事有着落”。二是新增数据“动态”监管;主动扩大核查范围,分4批筛查企业,完成24家批量办理失业金申领单位的专项核查;2025年1-9月累计核查71条失业金新增疑点数据,并按程序向市就业局反馈结果,实现“受理即核查、核查即反馈”的动态监管模式,筑牢失业待遇发放“安全线”。

锚定问题优化,后续工作“定目标、提质效”。面对现有人员力量不足、失业核查业务不饱和等问题,办事处提前规划、靶向发力,明确下一步工作方向,推动赋能攻坚持续深化。一是工伤认定再提标; 打破地域、案件类型限制,进一步深化与工伤科的协作深度,将“全年完成260件以上调查”作为核心目标,通过优化人员排班、加强业务培训等方式补充力量,力争以更高标准发挥试点带动作用。二是失业核查再扩面; 提升工作主动性,一方面对受理的疑点数据第一时间调查取证,确保核查效率;另一方面加强与市就业部门的定期对接,主动提取申领人员信息、筛选核查单位,解决业务不饱和问题,推动核查工作从“被动接收”向“主动挖掘”转变,实现提质增效。