近日,省质强办印发《关于下达2024年度省级公共服务标准化试点项目的通知》,全省共27个项目入选试点名单,襄阳人社部门城镇企业职工养老保险待遇发放、公共招聘服务2个标准化项目入围省级标准化试点项目名单。

近年来,襄阳人社部门始终坚持以人民为中心,以问题为导向,按照“全口径梳理、全领域推进、市县区协同”的工作思路,构建完善人社标准体系,全口径梳理研制人社领域基本公共服务事项标准,其中,公共就业服务标准82项,社会保险服务标准406项,明确政策依据、受理条件、申请材料、办理环节等标准化服务要素,形成全市统一操作规程,紧盯企业群众实际需求,加强服务标准全市实施推广,做到标准化建设与公共服务质量同步提升、同频共振,推动实现以标准化持续提升公共服务质量。

持续加强在公共就业标准化、社会保障标准化领域的改革创新,打造了零工市场、入乡进村、免申即享、静默认证等一批高品质人社服务“样板间”,为成功申报省级公共服务标准化试点项目奠定了坚实基础。

标准化“零工市场”服务模式全省推广,“零工市场”注册人数超60万人,服务企业群众420万人次,经验做法被国务院第八督察组肯定。推出的“局长直播带岗”“1+7市县连线促产才融合”系列招聘活动,四上央视,三登《人民日报》,经验做法纳入《国务院就业工作领导小组简报》;首创稳岗返还“无申享”和“入乡进村服务”,在全省推广,获评全省“法治化营商环境创新案例”。《零工市场管理服务规范》《入乡进村服务规范》被确定为省级重点地方标准。

持续推动社保经办服务数字化转型、标准化供给,创新推广养老保险待遇“静默认证”服务,实现“寓认证于无形”,认证服务惠及全市38万退休人员,综合认证率达到96%以上,先后荣获“全国政务服务科技成果”“政务服务标准化规范化便利化建设先进单位”等奖项,《养老保险待遇领取资格大数据认证服务规范》被确定为省级优质地方标准。

下一步,襄阳人社部门将抓住标准化试点的大好契机,严格按照省质强办的部署要求,瞄准最高标准、最高水平,确保高质量完成试点工作任务,以一流标准、一流服务、一流业绩提升公共服务质量,擦亮人社品牌。