11月27日,湖北省人社厅调解仲裁管理处处长许波率考察组前往老河口市循环经济产业园实地走访调研人力资源集链服务站点。

相关负责人向考察组全面汇报了“人社集链服务站”的建设背景、设计理念、资源整合过程,集链服务站整体按照“1+5+1”的功能布局打造,即1个调度响应中心、“五链一体”服务专区和1个共享空间。集链服务站采用“企业点单-前台接单-分类派单-链区办单-共享联单-反馈评单-升级工单”运转流程,形成闭环服务。将所服务的46家企业的高频需求系统性整合在产业链中,量身打造服务事项,实现了“一门受理、一站办理、一链服务”。将线上与线下联动,前台与后台联办事项前置园区,为企业提供一站式、全要素人社服务,有效打通了产业链堵点难点,为循环经济高质量发展提供了有力支撑。

老河口市人社局将持续优化服务流程,加强人员培训,做好宣传推广,确保服务站高效顺畅运行,真正惠及于民。