为有效防范市直改制破产企业职工退休申报风险,保障存档人养老权益,市就业局代理科提前开展2027年上半年临退人员档案预审工作,以精准前置服务化解群众办事难题。
近期,工作人员在预审原电视机厂灵活就业人员陈师傅档案时,发现其档案记载出生时间与身份证信息存在出入。退休年龄认定直接影响养老待遇和退休办理,事关群众切身利益。为精准核实信息、杜绝办理偏差,市就业局第一时间对接人社服务大厅,移送档案开展联合审核认定。工作人员细致核查原始档案资料、逐项比对佐证信息,最终确认档案信息真实有效,妥善消除了业务办理疑点。
工作人员通过多个业务系统比对检索,成功联系上当事人,了解到陈师傅长期在外务工、无法随时返乡办事,并主动电话反馈审核结果、告知下月办理退休的相关政策和流程。远在外地的陈师傅对人社部门主动靠前、贴心便民的服务举措连连称赞。
下一步,就业局代理科将持续细化档案预审工作,精准排查每一份临退档案疑点隐患,前移服务关口、下沉服务温度,切实让群众退休办事少跑腿、更安心。